Tags
Segment
Metrics
Footprint
Comparables
Funding
Dernier Round:
Introduction / Introduction
Lancée en 2019, Turaco est une Insurtech innovante qui fournit des solutions d'assurance accessibles aux populations à faibles revenus en Afrique. En intégrant ses services avec des entreprises locales et des opérateurs téléphoniques, Turaco offre des polices d'assurance couvrant des risques variés, allant de la santé aux accidents, pour des primes mensuelles aussi basses que 2 dollars.
En 2023, Turaco a dépassé le cap de 1,5 million de bénéficiaires, offrant une protection financière indispensable contre les aléas de la vie à travers le Kenya, l'Ouganda, le Nigéria et le Ghana. L'entreprise s'appuie sur des partenariats stratégiques et l'utilisation de technologies avancées pour évaluer les risques et proposer des produits personnalisés, tout en visant à long terme l'assurance d'un milliard de personnes.
Lancée en 2019, Turaco est une Insurtech innovante qui fournit des solutions d'assurance accessibles aux populations à faibles revenus en Afrique. En intégrant ses services avec des entreprises locales et des opérateurs téléphoniques, Turaco offre des polices d'assurance couvrant des risques variés, allant de la santé aux accidents, pour des primes mensuelles aussi basses que 2 dollars.
En 2023, Turaco a dépassé le cap de 1,5 million de bénéficiaires, offrant une protection financière indispensable contre les aléas de la vie à travers le Kenya, l'Ouganda, le Nigéria et le Ghana. L'entreprise s'appuie sur des partenariats stratégiques et l'utilisation de technologies avancées pour évaluer les risques et proposer des produits personnalisés, tout en visant à long terme l'assurance d'un milliard de personnes.
Comment ça marche ? / How does it work ?
Turaco est une Insurtech qui opère avec une approche unique afin de fournir des solutions d'assurance accessibles en Afrique. Tout d'abord, Turaco agit en tant que courtier, collaborant avec des compagnies d'assurance locales, évitant ainsi tout risque sur son propre bilan. Ils développent des produits hautement spécialisés et simplifiés en fonction des besoins spécifiques de leurs clients. Ces produits sont ensuite vendus en marque blanche via des partenariats B2B, en tirant parti de la confiance de la marque de leurs partenaires et des mécanismes de paiement existants. Au lieu d'utiliser un modèle d'abonnement, Turaco regroupe ses produits d'assurance avec d'autres articles que les gens achètent déjà.
Pour améliorer l'engagement client, Turaco contacte les clients depuis ses centres d'appels pour présenter des produits premium. Leurs processus administratifs et de gestion des sinistres sont entièrement numériques, garantissant une expérience client exceptionnelle. Le processus d'inscription est simplifié grâce à une méthode USSD en deux étapes, et ils offrent un délai de traitement des sinistres de 15 heures. Ce modèle innovant rend l'assurance plus accessible tout en assurant un service fluide et efficace pour tous leurs clients.
Turaco is an insurtech company that operates with a unique approach to providing accessible insurance solutions in Africa. Firstly, Turaco acts as a broker, collaborating with local insurance companies, thus avoiding any risk on its own balance sheet. They develop highly specialized and simplified products tailored to the specific needs of their clients. These products are then sold as white-label solutions through B2B partnerships, leveraging the brand trust and existing payment mechanisms of their partners. Instead of using a subscription model, Turaco bundles its insurance products with other items that people are already purchasing.
To enhance customer engagement, Turaco contacts customers from its call centers to present premium products. Their administrative and claims management processes are entirely digital, ensuring an exceptional customer experience. The sign-up process is simplified with a two-step USSD method, and they offer a 15-hour turnaround time for claims processing. This innovative model makes insurance more accessible while ensuring a seamless and efficient service for all their clients.
